מדריך לאפליקצית וייבר | תשובות לשאלות נפוצות לאפליקצית וייבר שיחות חינם באייפון

המדריך המלא לאפליקצית וייבר .

עקב עשרות פניות לאתר בנוגע לאפליקצית וייבר החלטנו לעשות קצת סדר בבאלגן ?

שאלות נפוצות :

שאלה:

האפליקציה לא שולחת לי הודעת SMS  עם הקוד,מה עליי לעשות ?

תשובה :

יש לאפשר לאפליקציה לשלוח הודעות PUSH כנסו לאייפון 1) הגדרות 2) עדכונים 3) חפשו את ויבר ותאפשרו הכל.

שאלה :

עשיתי את כל הצעדים אך עדיין לא קיבלתי את הודעת ה SMS עם קוד הכניסה מה לעשות ?

תשובה:

יש לאפשר קבלת הודעות לאייפון . 1) כנסו להגדרות 2) הודעות 3)תצוגה מקדימה ותאפשרו אותה.

שאלה:

למה אני לא רואה ברשימת טלפונים באפליקצית וויבר למי מהחברים שלי שלי יש את האפליקציה?

תשובה :

צריך לעשות ריסטרט לאפליקציה.1) לחצו על כפתור עמוד הבית באייפון פעמיים ברציפות (הכפתור העגול בתחתית האייפון שלכם)

2) חפשו את אפליקצית וויבר 3) לחצו על האייקון של האפליקציה עד שהיא תרעד. 4) לחצו על כפתור האדום שדומה ל"אין כניסה" וכבו אותה.

5)חזרו לאפליקציה באייפון שלכם ולחצו עליה, זהו פתרתם את הבעיה.

שאלה :

איך אני משנה את צליל הרינגטון באפליקצית וייבר?

תשובה:

בשלב זה לא ניתן לשנות את צליל הרינגטון אך בהמשך יהיה אפשר.

שאלה :

מה עושה כפתור ה GSM באפליקציה ?

תשובה:

כפתור ה GSM מבטל את השיחות חינם באפליקציה .

שאלה:

האם ניתן לבצע שיחות חינם גם לחו"ל

תשובה :

כן, לא משנה איפה החברים שלכם נמצאים בעולם, אפליקצית ויבר תומכת בשיחות חינם בכל העולם.

עדיין נתקלים בבעיות? השאירו תגובה במדריך ונשמח לענות.

שם:וויבר שיחות חינם מהאייפון מחיר:חינם הורדה : חינם

תגיות : אייפוןאייפון 4 אייפון 5 אפליקציות לאייפון | אפליקציות לאייפון בחינםפריצת אייפוןאפליקציות חינםמשחקים לאייפון |אפליקציות לאייפודאפליקציות לאייפד

אין להעתיק מדריך זה כל הזכויות שמורות לאתר theiphoner.co.il



iphoneapp_big

כיסוי+לאייפון+5 (2)

הצטרפו אלינו וקבלו את החדשות החמות מעולם האייפון, הסידיה האפליקציות ישירות לפייסבוק, והטוויטר.

 
 

סידיה ישראל 



על אודות יוסי ישראלי

יוסי ישראלי מייסד האתר ליצירת קשר ב Google+
פורסם בקטגוריה אפליקציות לאייפון, מדריכים, תוכנות לאייפון. אפשר להגיע לכאן עם קישור ישיר.

נושאים קשורים

88 תגובות על מדריך לאפליקצית וייבר | תשובות לשאלות נפוצות לאפליקצית וייבר שיחות חינם באייפון

  1. מאת משתמש אנונימי (לא מזוהה)‏:

    תודה רבה אחלה מדריך
    האם חייבים רשת אלחוטית בכדי לדבר באפליקציה בחינם

  2. מאת עומר‏:

    מה אני צריך לעשות אם יש לי אייפוד טא'צ 4 ואני לא מקבל הודעה לפלאפון עם הקוד?

  3. מאת אושרת‏:

    עשיתי את כל מה שאמרת ועדיין אני לא מקבלת קוד מה עוד עלי לעשות? שלחתי למכשיר אחר ולשם הגיע קוד, אבל כשאני מתקשרת רואים את הטלפון אליו שלחתי את הקוד ואני רוצה להיות מזוהה עם הטלפון שלי

  4. מאת שמואל‏:

    שלום לך ותודה על העזרה.
    הבעיה שלי היא כזאת: בכניסה לתוכנה מופיעה ההודעה שצריך להפעיל את ה-NOTIFICATIONS. עשיתי כל מה שכתבת שעושים ושום דבר לא עוזר, ההודעה נשארת ומנטרלת לגמרי את כל השאר. אגב מחקתי את התוכנה כמה פעמים, וגם איתחלתי אותה מהתחלה אבל שום דבר לא עוזר. משהו נוסף מעניין: היא לא מופיעה ברשימה עם כל השאר בהגדרות. למה? איך יוצאים מזה?  

  5. מאת admin‏:

    שלום עומר
    יש לאפשר לאפליקציה לשלוח הודעות PUSH כנסו לאייפון 1) הגדרות 2) עדכונים 3) חפשו את ויבר ותאפשרו הכל.

  6. מאת admin‏:

    שלום שמואל

    איזה אייפון יש לך ?

  7. מאת admin‏:

    שלום אושרת איזה אייפון יש לך?

  8. מאת רועי‏:

    איך אני מכניס את זה לאייופן 4

  9. מאת שמוליק‏:

    איך אני מורידה אני לא מצליחה וגם אפשר לשים את זה בipod

  10. מאת Viber‏:

    שלום כולם,

    אנחנו שמחים לראות את התגובות שלכם והשימוש הרחב כ"כ ב-VIBER.

    לגבי השאלות שלכם:
    – למי שהתקשה לקבל את הודעת ה-SMS עם הקוד, אנא היכנסו לדף בכתובת:

    – אכן ניתן להשתמש בוייבר עם iPod-Touch ואפילו iPad. אנחנו עובדים על תמיכה של וייבר גם במכשירים אחרים כמו אנדרואיד ובלאקברי.

    כמובן – עבור כל שאלה או הצעה נוספת שיש לכם אלינו, נשמח לקבל מכם פנייה בפורום וייבר, בכתובת support.viber.com

    יום טוב לכולם.

    • מאת חופית‏:

      יש לי גלקסי 3 ואני נמצאת בחול מחקתי את הוויבר והורדתי חדש איך אני יכולה לקבל את ההודעה למספר שבארץ(אין לי סים הוא נשאר בארץ)בבקשה תעזרו לי

    • מאת Toto‏:

      איך מכבים את נראה לאחרונה
      ואיך עושים חסימה רק בתוכנה לאיש קשר

  11. מאת דבורה‏:

    לא מקבלת את הקוד.. קשור לזה שאני לקוחת אורנ'ג? כי לפלפונים אחרים זה כנראה עובד..
    עשיתי כל מה שצריך.. מה שרשום כאן- מה נשאר לי לעשות

  12. מאת משתמש אנונימי (לא מזוהה)‏:

    היי אושרת את חייבת לאפשר הודעות פוש בכדי לקבל קוד
    האם אישרת קבלת הודעות?

  13. מאת רוי‏:

    איך אני מתקין את האפליקציה לאייפוד טאצ' דור 4?

  14. מאת נתי‏:

    גם לי יש את הבעיה שלא קבלתי את ההודעה ואני לא מוצא איפה זה ההגדרות של ההודעות שאמרתה אים אפשר עזרה בבקשה

  15. מאת נתי‏:

    אישרתי הכל זה לא מגיע

  16. מאת ליאור‏:

    שאלה למפתחים
    קודם כל ממה ששמעתי מאנשים ובתקשורת אחלה תוכנה!
    לי עדיין אין כי אני מחכה לגירסת האנדרויד.
    השאלה היא: האם שככל שיותר מצטרפים משתמשים חדשים זה פוגע באיכות? ואם כן, עובדים על פיתרון?
    שמעתי מכמה בודדים שדי התאכזבו מהאיכות הן כשהן מחוברים ב WIFI והן כשהם מחוברים ב3G.

  17. מאת ליאור‏:

    אגב, חבל שלא ניתן לערוך הודעות כשמגלים טעויות אחרי שנישלחו…

  18. מאת admin‏:

    שלום ליאור
    לא ניתן לערוך תגובות, אך תןכל לשלוח שוב שאלה לצוות האתר

  19. מאת ליאור‏:

    תודה אדמין, בנתיים אני מחכה לתשובה מהמפתחים, נורא מסקרן אותי 🙂

  20. מאת רונן‏:

    שלום למנהלים,
    יש לי אותה בעיה שהועלתה כאן בפניכם.
    כאשר אני מגיע למסך שצריך לרשום את הנייד שלי ולוחץ על המשך, אין כל תגובה מצידו של הוויבר.

    חשוב לציין כי:
    1). הסרתי ווהתקנתי את האפליקציה מספר פעמים – ואין שינוי.

    2). איפשרתי לאפליקציה לשלוח הודעת push

    3). מסומן אצלי תצוגה מקדימה בהודעות.

    יש לכם פתרון בשבילי?

    תודה מראש, רונן.

  21. מאת Viber‏:

    היי,

    עוד תשובות לשאלות שלכם:

    1. אנחנו עובדים כיום גם על תמיכה של וייבר במכשירים נוספים, כמו אנדרואיד ובלאקברי. ברבעון הראשון של 2011 אנו מצפים שזה כבר יהיה זמין לכולכם 🙂

    2. לגבי הערה שהועלתה פה: וייבר פועל גם כשהוא במולטיטאסקינג, וגם כשהוא סגור לחלוטין. זה באמצעות מנגנון ה-PUSH NOTIFICATIONS שצריך להיות דולק ב-SETTINGS שלכם, במכשיר האייפון.

    3. וייבר יכול לפעול באופן חלקי גם על iPod-Touch ו-iPad. צריך להתחבר דרכם לאינטרנט (WIFI), להוריד את האפליקציה, וברגע שצריך להכניס את מספר הטלפון שלכם, הכניסו מספר טלפון קיים (כי הרי צריך לקבל SMS עם קוד). תכניסו את הקוד ב-iPod ואז וייבר פועל. תוכלו לנהל שיחות דרכו למשתמשי וייבר אחרים כל עוד יש לכם חיבור לאינטרנט.

    4. לגבי שיחות למשתמשים שאין להם וייבר – ברגע שאתם עושים את זה, מסך השיחה הופך לאפור, ולא סגול. זה אומר שאתם מבצעים שיחה סלולרית רגילה. שימו לב.

    5. בעיית סנכרון רשימת אנשי הקשר מוכרת לנו. אנחנו עובדים בימים אלה על פתרון הבעיה, ומקווים שהיא תיפתר בקרוב. עד אז, ניתן לחייג באופן ידני דרך וייבר את מספר איש הקשר שלכם שיש לו וייבר, והשיחה אכן תהיה חינמית!

    6. לגבי איכות השיחה על WIFI ו-3G – אני מזכיר שאם איכות הקישור שלכם היא לא טובה, אין לנו דרך להתגבר על זה. כל עוד איכות החיבור טובה – איכות השיחה צריכה להיות טובה וחלקה 🙂

    אשמח לענות על שאלות נוספות שיש לכם. יום מצוין,
    צוות וייבר.

    • מאת caspi shlomo‏:

      התוכנה גורמת לרמקול בגלקסי S3 להפסיק לעבוד לאחר כמה דקות.
      ללא תוכנת הוייבר עובד תקין.
      תודה ממתין לתשובה.

  22. מאת Viber‏:

    ודבר נוסף חשוב –

    לנתקלים בבעיית אי-קבלת ה-SMS למכשיר שלהם (עם הקוד), תנסו את הלינק הבא:

    support.viber.com/entries/345272-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-the-access-code

    (יתכן והלינק לא פעיל באופן זמני כתוצאה מעבודות באתר שלנו. אם הוא לא זמין, נסו שוב במועד מאוחר יותר)

    צוות וייבר.

  23. מאת רחל‏:

    בצעתי את כל ההוראות ועדיין לא מקבלת SMS. האייפון שלי בגירסה 4.1

  24. מאת Viber‏:

    שלום כולם,

    רציתי לעדכן אתכם ב-2 חדשות משמחות:

    1. גירסא חדשה של וייבר יצאה!
    בין הבעיות שתוקנו:
    – מסך השיחה נעלם במהלך קיום השיחה
    – האפליקציה קורסת בפתיחתה בפעם הראשונה

    את רשימת התיקונים המלאה, ואת ההורדה עצמה של הגירסא תוכלו לעשות בכתובת הבאה: http://itunes.apple.com/app/viber-free-phone-calls/id382617920?mt=8

    2. לאור הביקוש הרב לוייבר שיתמוך במכשירי ANDROID, החלטנו ליצור קבוצת עדכון ובה המידע העדכני ביותר בנושא. כדי להירשם לקבוצה, היכנסו לכתובת: http://eepurl.com/bW1Ln

    כמובן – לכל שאלה שיש לכם אנחנו פה 🙂
    צוות וייבר.

  25. מאת צוות האתר‏:

    האפליקציה שודרגה לגרסה חדשה יותר, אנא עדכני אותה .

  26. מאת רחל‏:

    עדכנתי ועדיין אין שינוי

  27. מאת שרון‏:

    שלום,

    עשיתי הכל (!!) כדי לשלוח SMS לקבלת קוד. הכפתור הירוק פשוט לא נלחץ. האייפון שלי הוא 3G גירסה 3.1.2 , אני עם מפעיל אוקאיני (בקייב), האם זו הבעיה?
    תודה

  28. מאת צוות האתר‏:

    כנראה שהאפליקציה לא תומכת בקייב.

    בכל מקרה מחק את האפליקציה ותוריד אותה שוב.

  29. מאת Viber‏:

    שלום כולם,

    אנו מודעים למצוקת ה-SMS. אנחנו עובדים במרץ כדי לפתור את התקלה הזאת שנראה שקורית לחלק קטן מהמשתמשים שלנו באופן אקראי.

    עד אז, כפי שהציע צוות האתר, אנא נסו למחוק ולהתקין מחדש את האפליקציה.
    נעדכן בשינויים בקרוב,

    צוות וייבר.

  30. מאת אבי‏:

    שלום,
    אני לא מצליח לקבל SMS, כבר הסרתי את האפליקציה והתקנתי מחדש לפחות חמש פעמים.
    אני על גירסת הפעלה 3.1.2 באייפון פרוץ 3G
    מה לעשות?

  31. מאת אורית‏:

    יש לי אייפון 4.

    הורדתי את האפליקציה של וויבר. דיברתי עם איש קשר שנמצא בארץ, וזה עבד נהדר.
    יש לי חברה בארצות הברית עם אייפון 3, היא הורידה את האפליקציה, אך לא מופיעה לי באנשי הקשר עם וויבר. עשיתי רענון (לפי ההוראות שציינתם) אך היא עדיין לא מופיעה ברשימת אנשי הקשר עם וויבר.
    מה עליי לעשות?

    האם יש קידומת מיוחד שצריך להוסיף, בכדי ליצור קשר עם מספר וויבר בחו"ל?

  32. מאת ליה‏:

    יש לי אייפוד טאצ' .. ואני הורדתי והכל אבל כאילו הכפתור הירוק כדאי להמשיך לא פועל . מה עלי לעשות?

  33. מאת Viber‏:

    היי,

    אבי – כפי שאמרתי, בעיית ה-SMS מוכרת לנו, ואנו מנסים לפתור אותה בימים אלו ממש. נבקש את סבלנות המשתמשים שלנו..

    אורית – אנא בדקי שהמספר שלה, כפי ששמור אצלך, הוא מספר אמריקאי מלא. לדוגמא: 1-315-678-5866
    כמו כן, נסי לחייג את המספר של חברך בארה"ב באופן ידני, ע"י מסך ה-DialPad של וייבר.
    אשמח לדעת האם זה מאפשר לך לחייג כעת.

    ליה – הנה השלבים להתקנת וייבר באייפוד או אייפד:
    1. התחברות ל-WIFI, הורדה והתקנה של וייבר.
    2. הקשת מספר טלפון הסלולרי הרגיל שלך, ואישור.
    3. הודעת SMS נשלחת לסלולרי שלך עם הקוד. כעת יש לקחת את הקוד ולהקיש אותו באייפוד.
    4. לאחר אישור הקוד, וייבר מוכנה לפעול.

    * כעת, כשמשתמשים אחרים יחייגו את המספר שלך דרך וייבר, השיחה תגיד לאייפוד.

    צוות וייבר.

    • מאת משתמש אנונימי (לא מזוהה)‏:

      האם יכול להיות מצב בו איש הקשר שלי( שיש לא וייבר) יראה מחובר , כאשר בעצם בפועל הוא לא התחבר, לא דיבר, לא ניכנס לוייבר?

  34. מאת Viber‏:

    שלום כולם,
    אני שמח להכריז שבימים האחרונים העלינו את הפתרון החדש שלנו לבעיית אי-קבלת הודעת ה-SMS עם הקוד.

    אנא בקרו בכתובת הבאה ע"מ לקרוא על הפתרון:
    http://support.viber.com/entries/360078-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-my-sms-access-code

    נשמח לפידבק מכם ע"מ לוודא שהפתרון היה מוצלח עבור כולכם.
    אני מאחל לכולם שנה אזרחית חדשה טובה! 🙂

    צוות וייבר.

  35. מאת אריה‏:

    כמו כמה מקודמי
    מנסה להתקין על איפון 3G
    פתחתי את הפוש כנידרש מחקתי והתקנתי מספר פעמים
    ועדיין לאחר הכנסת מספר הטלפון לא נלחץ לי לחצן הCONTINUE
    מה עושים??

  36. מאת ניב‏:

    גם אני עם אותה בעיה שלא נפתרה עדיין…
    הורדתי את הגרסא שאמרתם שתיקנתם אותה ופשוט אין שמה כפתור של HELP
    אשמח אם תעזרו לי…

  37. מאת Viber‏:

    היי,
    לגבי בעיית ה-CONTINUE – כנראה שיש לך אייפון פרוץ (שלא נעשתה בו אקטיבציה בדרך הרשמית).
    זה יוצר בעיה עם מנגנון ה-PUSH NOTIFICATIONS של האייפון, ולכן וייבר נתקע בשלב ה-CONTINUE.

    שמענו שיש פתרון שנקרא PUSH DOCTOR, שזו תוכנה שפותרת את בעיית ה-PUSH NOTIFICATIONS, אבל אני רוצה להדגיש ש*לא* מדובר בפתרון רשמי של וייבר.

    חוץ מזה, אני נרגש להודיע שברגעים אלו יצאה גירסה 1.1 של וייבר!
    בגירסה החדשה שמנו דגש על פיצ'רים קטנים חדשים, אבל במיוחד – תיקוני באגים ותקלות פופולריות.

    אני מזמין אתכם לראות את רשימת העדכונים המלאה ב-APPSTORE, ולהוריד את הגירסה החדשה.

    אם יש לכם שאלות כלשהן – אני פה.
    תודה,
    צוות וייבר.

  38. מאת יהונתן‏:

    היי
    אני עדיין תקוע בשלב של הcontinue ולא מגיב אחרי שהקשתי את מספר הנייד המלא שלי
    עדכנתי את כל מה שכתבתם
    1). הסרתי והתקנתי את האפליקציה מספר פעמים – ואין שינוי (הורדתי את הגירסה האחרונה של viber)
    2). איפשרתי לאפליקציה לשלוח הודעת push
    3). מסומן אצלי תצוגה מקדימה בהודעות.
    אבל עדיין לא נמצא פיתרון
    אני עם iphone g2 הדור הישן בגירסה 3.1.2
    אשמח להתעדכן אם יש פתרון לבעיה תודה. יהונתן

  39. מאת אלעד‏:

    מתי יוצאת הפליקציה לסמביין ולמכשירי נוקיה בכלל

  40. מאת חיים‏:

    אין לי איפון האם אני יכול להתחבר דרך המחשב הביתי יש לי סקייפ וזה עובד טוב מהמחשב

  41. מאת Viber‏:

    @יהונתן – עכשיו הבעיה מובנת.
    וייבר תומך רשמית רק באייפון 3G ומעלה. זאת כנראה הסיבה לתקלה שלך, ונכון לעכשיו אין לנו כ"כ איך לעזור לצערנו 🙁

    @אלעד – זה תכנון עתידי שלנו, אבל כרגע אין לנו תאריכים מדויקים. המכשיר הבא בו וייבר יתמוך הוא אנדרואיד, וזה יקרה במהלך חודש מרץ

    @חיים – אין אפשרות להשתמש בוייבר במחשב כרגע. זו אופציה שאנחנו שוקלים לפתח, ונעדכן בהתפתחויות.

  42. מאת Viber‏:

    שלום לכולם,
    רציתי להעביר הודעה רשמית מחברת וייבר:
    לאחרונה משתמשים שלנו התלוננו שכשהם מתקשרים בוייבר, השיחה לעיתים לא מגיעה לצד השני.

    לאחר שחקרנו קצת את התופעה, הגענו למסקנה שהרבה אנשים מכבים במודע את הוייבר שלהם, ומסתמכים על מנגנון ה-PUSH NOTIFICATIONS שיקפיץ את השיחה (מתוך אמונה שכשוייבר סגור, זה חוסך בבטריה).
    לאחר בדיקה מעמיקה שערכנו, הבנו שלעיתים יש בעיות במנגנון ה-PUSH של האייפון. זה גם יוצר את הבאג של שיחות שלא מגיעות לידען, ובאופן אירוני – גם מבזבז בטריה, היות ומנגנון ה-PUSH זולל אנרגיה.

    לכן, אנו ממליצים לכל המשתמשים שלנו שיש להם 3GS ותמיכה ב-MULTITASKING להשאיר את וייבר רץ ברקע. זה יחסוך לכם בטריה, וזה ימנע באגים באפליקציה.

    כרגיל – אם יש שאלות כלשהן, אני פה.
    תודה,
    וייבר.

  43. מאת ami‏:

    שלום
    אמור לעבוד עם אייפון 1?

  44. מאת Viber‏:

    וייבר תומך רישמית באייפון 3G ומעלה, אז לצערנו התשובה היא לא.

  45. מאת ipod‏:

    האם הוייבר עובד גם באייפוד ואם כן איך מקבלים בוא מיספר?

  46. מאת וייבר‏:

    וייבר יכול לעבוד גם על אייפוד.
    כל מה שצריך לעשות זה פשוט להוריד את וייבר דרך APPSTORE, להתקין אותו על האייפוד, ואז במסך הרישום להקיש את מספר הטלפון הסלולרי הרגיל שלך. את קוד האימות אתה תקבל למכשיר הסלולרי, ואז תיקח את הקוד ותכניס אותו למסך הרישום הסופי באייפוד.

    כעת וייבר יפעל על האייפוד שלך, והמספר המזהה שלך ("מספר הוייבר") יהיה המספר הסלולרי הרגיל שלך.

  47. מאת ipod‏:

    תודה

  48. מאת Viber‏:

    שלום לכולם!

    אני נרגש להודיע שבימים הקרובים הגירסה החדשה שלנו – וייבר 2.0 – תהיה זמינה להורדה באפסטור.
    אז מה חדש בוייבר 2.0?

    – שירות ה-SMS החדש שלנו!
    – המון באגים שטופלו, כולל בעיות התחברות בעת שמנסים להתקשר, בעיות בזיהוי משתמשים שיש להם וייבר, ועוד ועוד..
    – מנגנון התקשרות משופר בהרבה, שמאפשר לכם לדעת האם השיחה באמת מצלצלת בצד המחויג או לא
    – אופציית "אל תראה לי את זה יותר" בעת אתם מוציאים שיחת GSM רגילה באמצעות וייבר.
    – דרך חדשה ופשוטה להסיר את פרטיכם מהשרתים שלנו ע"י אופציית ה-DEACTIVATE שזמינה כעת בתוך האפליקציה עצמה
    – הזזנו את טאב הפייבוריטים לנוחיות המשתמשים.

    אני רוצה להזכיר לכם שהיעד הבא שלנו הוא וייבר לאנדרואיד. אנחנו מעריכים שבתוך חודש היעד הזה כבר יושלם, אבל כרגיל – נעדכן אתכם בהתפתחויות.

    תודה רבה, וכרגיל – תרגישו חופשיים לשאול כל שאלה שעולה על רוחכם.
    Viber Media.

  49. מאת גלית‏:

    שלום רב, יש לי איפון 4 חדש טאהי מחפשת באפסטור את האפליקציה וייבר והוא לא מוצא לי , הוא כן מוצא וייבר 1 ווייבר 2 אבל לא את האפליקציה הרגילה, בבקשה עיזרו לי תודה

  50. מאת יוחאי‏:

    אחלה מדריך. מצויין בסוף המדריך כי וייבר תומך גם בשיחות מחו"ל. הכנסתי לזיכרון הטלפון מספר של חבר שנמצא בארה"ב כולל הקידומת והכל ויש לו וייבר ועדיין הוא לא מופיע לי כאיש קשר עם וויבר. איך מדברים עם אנשים מחו"ל?

  51. מאת משתמש אנונימי (לא מזוהה)‏:

    עומר: מה אני צריך לעשות אם יש לי אייפוד טא'צ 4 ואני לא מקבל הודעה לפלאפון עם הקוד?

  52. מאת מושיק אפ יא‏:

    לחברת וייבר שלום רב..לי ולרב חבריי יש בלאקברי ולהרבה מאוד אנשים וצעירים יש היום בלאקברי וזה תופס נתח גדול מהשוק בישראל ובעולם בכלל
    רציתי לדעת האם יש תכנון להוציא גרסא לבלאקברי בזמן הקרוב או שזה לא עומד על הפרק אפילו..תודה.

  53. מאת Viber‏:

    תשובות לשאלות שלכם:

    @גלית – היתה לנו תקלה זמנית עם אפסטור. וייבר זמין כעת להורדה.

    @ יוחאי – לא צריכה להיות בעיה מיוחדת עם החבר שלך מארה"ב. כנס לרשימת אנשי הקשר בוייבר, וערוך את השם של חבר שלך (תמחק ספרה למשל). כעת שמור, צא, כנס חזרה ותחזיר את המספר שלו למספר המקורי והנכון. האם זה פועל כעת? אם לא, חייג את המספר שלו (כולל סימן הפלוס) דרך ה-KEYPAD (הקשת המספר באופן ידני). אנא עדכן אותי אם זה פועל עכשיו או לא.

    @ עומר – גש בבקשה לפורום העזרה שלנו בכתובת http://support.viber.com

    @ מושיק – יש לנו תכנון עתידי לפיתוח וייבר לבלאקברי, אבל אין עוד תאריכים. לפני בלאקברי מתוכנן אנדרואיד ואפילו וייבר על PC.

  54. מאת סיון‏:

    שלום רב,
    הורדתי את האפליקציה של וייבר, אני מקלידה את מס' הטלפון שלי ללא קידומת
    והוא לא נותן לי ללחוץ continue
    יש לי אייפון 3
    מה עושים?

  55. מאת Viber‏:

    תחילה, כנס לכתובת הבאה: http://support.viber.com/entries/372023-i-can-t-complete-the-viber-set-up ובצע את הפעולות המפורטות שם. אם זה עדיין לא עוזר, יתכן שהבעיה נובעת מהעובדה שהטלפון לא עבר אקטיבציה באופן רישמי (פרוץ / JAILBREAK). זה לפעמים פוגם בפונקציית ה-PUSH NOTIFICATIONS ולכן וייבר נתקע בשלב הרישום. מדובר בבעיה שאין לנו איך לפתור אותה או פתרון רשמי להציע עבורה.
    שמענו מיוזרים שלנו ברחבי העולם שהם עשו שימוש בתוכנה שנקראת PUSH DOCTOR ע"מ לטפל בבעיה הזו, ואז הם התקינו את וייבר מחדש והרישום הסתיים בהצלחה (הם משתמשים כעת בוייבר).
    אבל חשוב לנו להדגיש שוב – *לא* מדובר בפתרון רישמי של החברה שלנו.

  56. מאת פופו‏:

    היי חבר'ה,
    אני לא יודעת אם זה קרה למישהו אבל הורדתי את התוכנה, קיבלתי את הסמס, אבל איך שאישרתי לסנכרן את אנשי הקשר כל השמות הפכו לסימני שאלה. (03-5555555 – ??? ????) = (03-5555555 – אבי אביב)
    וזה לא חוזר, מחקתי את הוויבר, שיניתי שפה באייפון, הכל…
    מה לעשות?

  57. מאת Viber‏:

    @פופו

    לא שמענו על בעיה כזו ממשתמשים אחרים – היוזרים מופיעים להם בתוך רשימת הקשר של וייבר בפונט עברי באופן תקין.
    אולי זה בגלל שהאייפון שלך הוא JAILBREAK – אז יכול להיות שמשהו שהותקן שם יוצר את הבעיה.

    וייבר.

  58. מאת פופו‏:

    לא… עדיין לא פרצתי אותו אפילו 🙁
    טוב, תודה בכל אופן

  59. מאת Viber‏:

    אני מזמין אותך לפנות לפורום התמיכה שלנו:
    http://support.viber.com

  60. מאת guyhoresh‏:

    אני כרגע בסין הטלפון מחובר ואני מצליח להכנס לאינטרנט ובכל זאת שאני מנסה להתקשר דרך הווייבר אני מקבל הודעה שעליי להתחבר לאינטרנט על מנת לבצע שיחה איך פותרים את הבעיה?

  61. מאת Viber‏:

    היי guyhoresh

    ידוע לנו כיום שחלק מחברות הסלולר ואפילו ספקיות האינטרנט בסין חוסמות את וייבר (ובאופן כללי – כל תעבורת VOIP).
    זאת ככה"נ הסיבה שאתה לא מצליח להשתמש בוייבר.

    תנסה שני דברים:
    1. להשתמש בחיבור WiFi אחר ע"מ לבודד את הבעיה.
    2. לחפש באינטרנט קישור VPN (פרוקסי) שבעזרתו תוכל לעקוף את החסימה הזו.

    וייבר.

  62. מאת דן‏:

    לא חייבים רשת אלחוטית
    צריכים רק לiPod

  63. מאת שירז‏:

    היי,
    יש לי בעיה באפליקציית viber וגם בכל האפליקציות האחרות עם שיחות בחינם, אני לא יכולה לשמוע את השיחות אלא רק כשהרמקול פתוח אן עם אוזניות
    מה יכולה להיות הבעיה??

  64. מאת משהו‏:

    אני מנסה לדבר עם חברה מחול
    ולא עובד לי.
    היא גרה שם
    ואנחנו מנסות לתקשר
    וזה מראה לשנינו שאין לכל אחת מהשניה וויבר..
    בבקשה תעזרו לי

  65. מאת מיקמיק‏:

    באף אחד מהאופציות לא הצגתם את האופציה ללחוץ על כפתור ההנו-קוד?
    (מצד ימין למעלה)
    אולי זה נראה מובן מאליו אבל אני מנסה להסביר להורים שלי דרך הטלפון והם נגיד פיספסו את העניין הזה…. צריך לעשות אימות פרופיל או התקנת פרופיל, ואז להיכנס מחדש ולהכניס את מספר הטלפון

  66. מאת דנה‏:

    יש לי איפוד 4 וכשאני מנסה להפעיל את הוייבר אז הוא אומר לי שיש בעיה בהתחבר לשירות של וייבר.
    יש לי אנטרנט זו לא הבעיה, גם ניסיתי למחוק ולהתקין וזו גם לא הבעיה.
    השמח לתשובה,
    תודה.

  67. מאת כרמי‏:

    יותר שאלה מאשר תגובה…
    מה הסיבה שמתקשרים בויבר לאיש קשר עם ויבר…
    זה לא מצלצל{גם הפוך} מה יכולה להיות הסיבה..אולי שינוי בהגדרות?

  68. מאת יגאל ג‏:

    שאלה: שיחות קוליות מחו'ל הן בתשלום? אם כן כמה תעלה לי שיחה מאוקראינה או בולגריה, והאם זה אפשרי משם?

  69. מאת אודליה‏:

    איך אני מוציאה מישהי מקבוצה בוויבר

    • מאת devy‏:

      לחצי על גלגל השיניים למעלה מימין.
      לחצי על השם אותו את רוצה להסיר.
      לחצי על העיפרון למעלה מימין.
      כעת נפתחה לך אפשרות למחוק את איש הקשר.

  70. מאת אלעזר בן ציון‏:

    איך אני יכול לשלוח תמונה בוייבר

  71. מאת devy‏:

    איך שמים תמונה לקבוצה שפתחתי בוויבר?

  72. מאת sh‏:

    למה שאני מקישה תמספר שלי הוא מראה לי שגיאה ואם אני מקישה מספר אחר הוא לא מראה שגיאה ?

  73. מאת ראיין‏:

    שאני לא רוצה שאיפרצו לי לויבר

  74. מאת איציק‏:

    יש אפשרות לדעת מה הקוד של איש קשר בוייבר של מישהו ספציפי ככה שאני אוכל לצלם אותו ולשלוח למישהו אחר שיסרוק אותו?
    אני צריך לעשות את זה כי אני לא מצליח להוסיף איש קשר בחו"ל אחרי אינסוף ניסיונות וכנראה רק סריקה תפתור את זה

  75. מאת משתמש אנונימי (לא מזוהה)‏:

    שלום
    איך אפשר לדבר בפרטי אם אנשים של קבוצה פומבי>?

  76. מאת אמיר‏:

    האפליקציה "עפה" באמצע השיחה ומסרבת להיפתח בכל הניסיונות…:(

  77. מאת שירה‏:

    שלום,רציתי לדעת למה איש מסויים באנשי קשר אני לא רואה את התץמונה שלו.. וגם שהוא לא מחובר ואני לא חסומה אצלו ואני לא חסמתי אותו.
    יש אולי סיבה אחרת
    יש לי גלקסי 6 אדג'

  78. מאת שם‏:

    האם יכול להיות מצב בו איש הקשר שלי (שיש לו וייבר) ייראה מחובר , כאשר בעצם בפועל הוא לא מדבר בוייבר??

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.